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질문 [알림톡]알림톡 종류는 어떤것이 있나요?
답변
작은도서관 정보누리(KOLASYS-NET) 알림톡은
개인정보만기 알림톡, 연체자 알림톡, 희망자료비치안내, 예약자료 대출가능안내 4가지가 있습니다.

- 자동발송(시스템에서 매일 자동발송) : 개인정보만기 알림톡, 연체자 알림톡
1. 개인정보 만기 알림톡 : 개인정보 만기일 기준 2개월, 1개월, 1주일 전 발송
2. 연체자 알림톡 : 연체 1일 이후 1번 발송

- 수동발송(담당자가 직접발송) : 희망자료비치안내, 예약자료 대출가능 안내

※ 희망자료비치안내 알림톡 발송 관련 메뉴: 구입 > 단행 > 희망자료관리 메뉴의 '소장안내 알림톡 전송'
※ 예약자료 대출가능 안내 알림톡 발송 관련 메뉴 : 대출반납 > 예약자료관리 메뉴의 '예약대출 가능 알림톡 발송'
질문 [기타]시스템관리자로 대출반납 업무는 어떻게 하나요?
답변

시스템관리자(도서관부호)로 로그인 하는 경우 시스템관리 > 도서관정보에서 바로가기 버튼을 클릭하면


대출반납하는(사서업무) 화면으로 이동합니다.


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질문 [기타]로그인 했는데 대출반납 화면이 안보여요
답변

시스템관리자(ID : 도서관부호) 로그인 했을 경우 대출반납 화면이 보이지 않습니다.


시스템관리자는 시스템관리(관리자,사용자등록관리등), 메뉴/권한관리, 도서관 환경설정, 이력관리, 통계를 볼수 있으며


일반사서업무를 보시려면 두가지 방법이 있습니다.


1. 시스템관리자로 로그인하여시스템관리 > 사용자정보 >사용자를 추가하여 해당 사용자로 로그인하여 사서업무를 보시면 됩니다.


2.시스템관리자(도서관부호)로 로그인 하는 경우 시스템관리 > 도서관정보에서 바로가기 버튼을 클릭하면

대출반납하는(사서업무) 화면으로 이동도 가능합니다.

질문 [알림톡]연체자 알림톡 발송은 어떻게 발송되나요?
답변
연체된 도서에 대해 자동으로 알림톡(카카오톡) 발송합니다.

- 연체가 발생한 날 오전 10시에 최초 1번 발송됩니다.

* 예시: 3월 8일(수)이 반납일인데 반납하지 않은 경우, 연체 발생일인 3월 9일(목) 오전 10시에 자동 발송.

- 카카오톡이 차단되거나 받을 수 없는 경우, SMS로 1회 대체 발송됩니다.

- 연체된 도서가 여러 권인 경우, 1번의 알림톡으로 일괄 발송됩니다.
질문 [기타]관리자 및 사용자(사서) 계정 개인정보 현행화 하는 방법
답변
'관리자정보' 및 '사용자정보' 메뉴에서 관리자 및 사용자(사서) 계정의 개인정보를 현행화할 수 있습니다.

1. 관리자 계정 개인정보 현행화

① 도서관의 시스템관리자 계정(ID가 도서관부호인 계정)으로 로그인 합니다.

② 시스템관리 > 관리자정보 메뉴로 이동합니다.

③ 현행화할 대상에 체크한 후, '수정' 버튼을 누릅니다.

④ 개인정보를 수정한 후 '저장' 버튼을 누릅니다.


2. 사용자(사서) 계정 개인정보 현행화

① 도서관의 시스템관리자 또는 일반관리자 계정으로 로그인 합니다.

② 시스템관리 > 사용자정보 메뉴로 이동합니다.

③ 현행화할 사용자의 성명을 클릭합니다.

④ 수정 버튼을 눌러 정보를 현행화한 후 '저장' 버튼을 누릅니다.

질문 [기타]관리자 로그인 2단계 인증이 무엇인가요?
답변

2단계 인증은 ID, 비밀번호 입력 후 핸드폰, 아이핀, 이메일 중 하나로 인증하여 로그인하는 것입니다.


개인정보 보호 수준 강화로 인해 2023년 5월 30일 17시 이후로 작은도서관 자료관리시스템 로그인 2단계 인증 의무화를 실시하였습니다.


* 관련근거: 개인정보보호법 제29조, 시행령 제30조, 개인정보의 안전성 확보조치 기준 제6조


2단계 인증은 핸드폰, 아이핀, 이메일 인증 중 택일 하여 사용 가능 합니다.

질문 [도서관 회원]이용자 탈퇴 처리는 어떻게 하나요?
답변
이용자 탈퇴는 이용자 > 이용자관리 메뉴에서 진행하실 수 있습니다.
① 이용자 > 이용자관리 메뉴로 이동합니다.
② 탈퇴 대상 이용자를 검색 후, 이름을 클릭합니다.
③ 하단 '탈퇴' 버튼을 눌러 탈퇴 처리 합니다.
질문 [기타][본인인증] 이용자등록시 핸드폰 미소지자는 어떻게 등록하나요?
답변
KOLASYS-NET(작은도서관 정보누리)에서 본인인증 방식을 2가지 선택 할 수 있습니다.
① 핸드폰이 있는경우는 [본인인증] 버튼을 클릭하여 실명인증하시면 됩니다.
② 핸드폰이 없는 경우는 [신분증 인증]버튼을 클릭하면 인증수단을 선택하는 화면이 나옵니다.
※ 신분을 확인한 수단(주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 방식)을 선택 후, '인증하기' 버튼울 누르시면 됩니다.
질문 [자료등록]전반적인 자료 입력 및 등록 절차가 궁금합니다.
답변

1. '등록자료관리/소장자료관리'에서 등록

: [등록-등록자료관리] 또는 [열람-소장자료관리] 메뉴에서 '입력' 버튼 클릭 후, 서지정보 입력 > 저장 후 배가일자기록


2. '바로바로입력' 통해 등록

: [열람-바로바로입력] 메뉴에서 등록구분, 별치기호 등 코드 설정 후, 도서의 ISBN 스캔하여 자료입력 > '등록자료관리'에서 배가일자기록


3 '마크반입' 통해 등록

: [열람-마크반입] 메뉴에서 '마크파일 반입' > 목록에서 자료 선택 후 '마크반입' > '등록자료관리' 메뉴에서 반입된 자료 배가일자기록


질문 [자료등록]KOLIS-NET에서 등록할 자료가 조회되지 않습니다.
답변

KOLIS-NET(국가자료종합목록)에 저장된 데이터가 없는 경우로 알라딘 조회를 이용해보시기 바랍니다.

알리딘에서도 조회가 되지 않을 않을 경우 수기로 자료등록을 진행하셔야 합니다.


수기 등록 시, 등록할 자료의 서지정보(서명, 저자, 출판사, ISBN 등)를 직접 입력하신 후 저장을 누르시면 됩니다.

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